内(nèi)容摘要:本报海(hǎi)口2月13日讯(记者杨春虹)我省旅游投诉九成(chéng)来自散客(kè)拼团,若何更好保障散客参团旅游权益(yì)?本年2月15日至3月(yuè)15日时(shí)代,我省将开展专项(xiàng)冲击活动,查处陌头发放旅游优惠卡等行(háng)为。海南日报记者(zhě)从今(jīn)全国午(wǔ)召开的全省(shěng)规范散(sàn)客拼团(tuán)市(shì)场秩序座谈...省旅游委要求(qiú),各旅行社要积极共同省旅游委开展“一调研、两步履”,包罗“全省散客拼团旅游市场秩序调研(yán)”,“冲击(jī)陌(mò)头发(fā)卡专项步履”,规范广东、广西组团海南地接散客拼团行...
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本报海口2月13日讯(记者杨(yáng)春虹)我(wǒ)省旅游(yóu)投诉九(jiǔ)成来自散客(kè)拼(pīn)团(tuán),若何(hé)更好保障散客参团(tuán)旅游权益?本年2月15日至3月15日时代(dài),我省将开展专(zhuān)项冲击(jī)活动,查(chá)处(chù)陌头发(fā)放旅游优惠卡等行为。
海南日报记(jì)者(zhě)从今全(quán)国午召开的全(quán)省规范散客(kè)拼(pīn)团市场秩序座谈会上获(huò)悉,据(jù)领(lǐng)会,在为(wéi)期一(yī)个(gè)月的(de)专项整治时代,我省将重点查处陌头发放旅游(yóu)优惠卡人员、印(yìn)刷(shuā)子虚旅游优惠(huì)卡厂家、旅行社委派(pài)人员在(zài)陌头发放旅游优惠卡或接管陌(mò)头发放(fàng)旅游优(yōu)惠卡人员供给旅客等行为。客岁(suì)下(xià)半年,省旅游市(shì)场情况综合整治组专门(mén)摆设了8个(gè)专项(xiàng)整治步履,其一(yī)就是峻厉冲击陌(mò)头发放旅游优(yōu)惠卡行为,颠末各(gè)级(jí)尽力,取得了必然成效。但跟着(zhe)旅游旺季的到来,在海(hǎi)口、三(sān)亚一些富贵路段(duàn),又有多量人员(yuán)涌向陌头发放子虚旅游优惠卡(kǎ),诱(yòu)导(dǎo)旅客低价(jià)参团(tuán),春节时代由此(cǐ)激发的旅游(yóu)投诉(sù)比重有所增添,给国际旅游岛扶(fú)植带来必然的负面影响。
省旅(lǚ)游委要(yào)求,各旅行(háng)社(shè)要积极共同省旅游委(wěi)开展“一(yī)调研、两步履”,包罗“全省(shěng)散客拼(pīn)团旅(lǚ)游市场秩序调(diào)研”,“冲击陌头发卡专项步履(lǚ)”,规范(fàn)广东(dōng)、广西组团海南地(dì)接散客拼团行为专项步履等。我(wǒ)省还将增强行业自律,要求各(gè)大旅行社要切(qiē)实增(zēng)强内部办理,晋升办事尺度,首要包罗健(jiàn)全(quán)企业内部投诉处(chù)置机制、慢(màn)慢按照“四(sì)同一(yī)”的尺(chǐ)度(dù)增强对部分的办理、增强对导(dǎo)游步队的办理。
( 本文由 海南日报 整理,九游官方网页版和三亚旅游服务网海南三亚自由(yóu)行资讯新闻栏目组编辑发布(bù) )
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