内容摘(zhāi)要:自(zì)驾车租赁行业(yè),本是一个借国际旅游岛东风闻风(fēng)而(ér)起、朝气蓬勃的财产。散客时代(dài)的来(lái)临,更给这个行(háng)业带来无限潜(qián)力。全省850多(duō)家汽车租赁企业,2万辆租赁车辆,每年可享近2亿元的市场(chǎng)蛋糕。可就是这样一个充满“钱景”的行(háng)业,经过10多年“挣扎”,...四是(shì)草案将明确经营者与承(chéng)租人的权利义务,促使依(yī)法经营、正当(dāng)租车。好比(bǐ),租赁合同不能五花八门,应是当局相关职(zhí)能部门供给的规范的合同格式文本,明确经营者的告(gào)知义务;明确租赁期间因承(chéng)租(zū)人原因(yīn)造成(chéng)租赁车辆交通违法、交通事故以及(jí)被扣(kòu)押等责任,由双...
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自驾车(chē)租赁(lìn)行业,本是一个(gè)借国际旅游岛东风闻风而起、朝气(qì)蓬勃的财产。散客时代的来临,更给这个行业带来无限潜力。
全省850多家汽车租赁企(qǐ)业(yè),2万(wàn)辆租赁车辆(liàng),每年(nián)可享近2亿元的市场蛋糕。可就是这样一(yī)个充满“钱景”的行业,经过10多(duō)年(nián)“挣扎”,至今仍乱象重重:准入门槛低鱼龙混杂、车行随意定价逢节抬价、车(chē)况不佳服务缺失……消费者饱(bǎo)受其害,租(zū)赁企业(yè)举步维艰,海南(nán)的旅(lǚ)游(yóu)形象也受到严(yán)重伤害。
凡此(cǐ)各种,问(wèn)诊(zhěn)求因,皆指向海南汽车租赁企业无(wú)法可依、无人(rén)监管(guǎn),处于(yú)自(zì)生自灭的无(wú)序状(zhuàng)态。
春节将(jiāng)至,租车(chē)旺季来临,海南自驾车租赁(lìn)企业(yè)该如(rú)何迎考(kǎo)?
消费者说
烦
租车途中出事车行撒手不管(guǎn)
旅客一次(cì)闹(nào)心的(de)租(zū)车经(jīng)历,折射(shè)海南租车行(háng)业(yè)混乱(luàn)现状。
“没想到会碰到这情况,一路上的(de)惊恐和郁闷简直没法(fǎ)说。”2014年元旦,广西南宁的程国诚(chéng)一家来海南旅游,为了(le)自由安排行程,程国诚决定“尝一次鲜”租辆车。没想到(dào),一场令人“冒冷汗”的旅程就此开始了。
旅游不差钱,程国诚在海口一家汽车租赁公司租了(le)一辆宝马越野,开始他(tā)的市(shì)县(xiàn)自由行,每天租车资1800元。程国(guó)诚一家的旅(lǚ)程开始很是(shì)顺(shùn)利,游玩(wán)观赏,不亦乐(lè)乎。可(kě)是第三天到了五指(zhǐ)山曲曲折(shé)折的山道上时,仪表盘上的发动机(jī)故障灯突(tū)然亮了起(qǐ)来,这可让程国诚(chéng)大冒冷汗。“若是别的故(gù)障还好,发动机出故障可是大事。”程国诚第一时间想(xiǎng)到(dào)的就(jiù)是向租赁公司“求救”,可是拨通电话后,租车(chē)公司的告知是:这可(kě)没办法,以前没碰到过这种情况(kuàng),不能供给检测救援。
程国诚气愤不已(yǐ),电话(huà)中与(yǔ)租车公司(sī)的工作人员吵了起来。程国诚告诉(sù)记者(zhě):“后来租车公司老板接了(le)电(diàn)话,说让他的朋友帮我(wǒ)看看,可是从海口出发需(xū)四五个小时。我哪能等这(zhè)么久(jiǔ),只好硬着(zhe)头皮往前开。”
后来,程国诚又电(diàn)话联络(luò)宝马中国(guó)的(de)客服,被告(gào)知(zhī)用户只能本身开到海口或三亚4S店检测故障。无奈(nài),程国诚一家就这样结束了尚未完成的旅行,“这车况,这服务,在海南租车我再也不(bú)想尝试了(le)。”
程国诚的失(shī)望,正是海南(nán)租车(chē)行(háng)业现状的(de)一次折射。
记者暗访
乱
价钱随意乱报车(chē)况差事故多(duō)
同款车不同租赁(lìn)公司租金、押金相差(chà)数(shù)百至数千(qiān)元。
海口市蓝天路、海(hǎi)甸岛(dǎo)区域,聚集着众多汽(qì)车租赁公司和旅行社,临近春节,一些红色(sè)招牌被决心地抬到了路边,“租车(chē)”两个大字,似乎在暗(àn)示着路过的(de)人(rén)们:自驾(jià)车游海(hǎi)南的又一个旺季,要(yào)到了。据不完全(quán)统计(jì),全省在工商部门注册登记的(de)汽车(chē)租赁经(jīng)营企(qǐ)业有850多家,主(zhǔ)要分布在三亚、海口。
可是,这(zhè)个传(chuán)统的租(zū)车旺季,加上散客时代来临,业内却普遍乐(lè)不(bú)起来,这一切都源(yuán)于租赁(lìn)行业乱象重重、供需双(shuāng)方不满诸(zhū)多。
逢节肆意抬价
价钱雾里看花
“可以租辆商务车吗?”“可以,但此刻是5天起(qǐ)租,你可想好。”
“别克GL8平(píng)时才500元/天,怎么你这(zhè)里2000元(yuán)/天(tiān)?”“过年(nián)过(guò)节都这样,资源(yuán)少(shǎo),家家(jiā)都这价钱,我(wǒ)这只是(shì)平时4倍,不(bú)算(suàn)高。”
这(zhè)是记(jì)者以租车人身份在蓝天路一家汽车租赁公司进(jìn)门问价时的(de)对话。面对春节“疯涨”的(de)价钱,租赁企业(yè)显(xiǎn)得“很(hěn)坦然”。
记者以租(zū)赁现(xiàn)代悦动轿(jiào)车为(wéi)由走访(fǎng)多家汽(qì)车租赁企(qǐ)业(yè),询价(jià)中发(fā)现,海口快乐达报价280元/天,海之美400元/天,价(jià)钱差高达120元(yuán)。随(suí)后(hòu),记(jì)者又以租赁一(yī)款别(bié)克商(shāng)务(wù)车为由,走(zǒu)访发现,在神州租车需要押金8000元,在海口锦辉(huī)需要押金5000元。同款车押金、租(zū)金价差巨大。
“定价乱的问题其实在租车市场上很普遍(biàn)。”一租车公司工作(zuò)人员透露,从租车的价钱、合同,到流程,都由(yóu)公司自行(háng)制订,“没(méi)有固定标(biāo)准,也(yě)没有指导(dǎo)定价(jià),节假日里汽车租金一(yī)般会(huì)涨3倍—5倍,时间上也(yě)都是至少5天起租(zū),且要提前预约(yuē)。”海南一级方程(chéng)式汽车租赁公(gōng)司的一名员工说:“我(wǒ)们都是顾(gù)客(kè)需(xū)要时把车开来,检查好后你直接开(kāi)走就行。”
车辆(liàng)多是私家车
车况安全难保证(zhèng)
“这车的车况怎么样,路上不会出什么(me)事吧?出事了怎(zěn)么办。”“你既然租我们的车(chē),就要信(xìn)赖我们(men)。”
当记(jì)者(zhě)问及最关(guān)心的行车安全、车况问题时,汽车租赁企业给出(chū)的大多是这种似是而非的回答。
记者深入调(diào)查(chá)发现,租赁汽车公司的服务,真是无法(fǎ)恭维。
居(jū)民住宅小区里的一间(jiān)办(bàn)公室里,一张桌子、一台电脑、一位工作人员,这是(shì)记者在走(zǒu)访中发现的不少租(zū)赁(lìn)公(gōng)司办公场地的真实状况,明显(xiǎn)缺乏相对完(wán)美的管(guǎn)理制度和(hé)安全(quán)管理岗位人员。
问询(xún)中,一(yī)些(xiē)小规模企(qǐ)业用于自驾租(zū)赁的车辆来源多样,其中不少车是私人供(gòng)给的临(lín)时(shí)性用于自驾租赁经营(yíng)的私家车辆。
因为缺乏(fá)监管,一向以来,自驾租赁(lìn)车(chē)企业只需(xū)工商登(dēng)记执照(zhào)就可以开(kāi)门(mén)营(yíng)业了,所(suǒ)以有了租赁车行(háng)的“遍地开花”。此(cǐ)外,为了降低成本,一些企业投(tóu)放了大(dà)量车况差(chà)、成(chéng)本低的车辆(liàng)。
“很多是挂靠或是临(lín)时调用的私家车,企(qǐ)业对车辆(liàng)根本没有介入实际管理,怎么谈(tán)得(dé)上对(duì)车辆进行安全检(jiǎn)测、按期维护?”因工作需(xū)要,经常(cháng)租车的海口市民王静女士对记者发出这样的(de)感(gǎn)慨。
而当被(bèi)问及(jí)是否可以(yǐ)享受异地还车等服(fú)务时,大都租(zū)赁(lìn)车行给出否定(dìng)的回答。但也有少数车行供给此项服务,如(rú)海之美汽车租赁公(gōng)司等,但需要租赁(lìn)费之外再支付至(zhì)少300元的空驶费(fèi)。
租赁公司普遍违规
承租人权益难保(bǎo)障(zhàng)
“只(zhī)出租(zū)车辆(liàng)、不供(gòng)给驾驶(shǐ)劳(láo)务”一向以来是国家规定的(de)、不冲击(jī)其他营运车辆(liàng)的自(zì)驾租赁(lìn)车(chē)的(de)基本经(jīng)营方式。记(jì)者走访中却发现(xiàn)这一规定早被公然打破,海(hǎi)南一级方程式汽车租赁公司(sī)明(míng)码标价配备驾驶(shǐ)人150元/天,且由顾客承担驾驶人住宿,在(zài)即将(jiāng)到来的春(chūn)节,其价钱(qián)已飙升至(zhì)400元/天。其他一些租赁公司如海南锦辉汽车(chē)租赁、海之美汽车租赁等都供给(gěi)驾驶劳务服务,“供给驾(jià)驶劳务服(fú)务正悄(qiāo)然成为一种常态。”省汽车行业协会汽车租赁分会负(fù)责人(rén)符策望说。
记者(zhě)调查发现,海(hǎi)南7成以上的汽车租赁企业都有供给(gěi)配备驾驶员的收费项(xiàng)目。
另一(yī)方面,由于当前(qián)自驾车源(yuán)十分复杂(zá),企业未能对车(chē)辆采办必要的保险,一旦发生交(jiāo)通(tōng)事故,推责、“跑路(lù)”时有发生。省道(dào)路运输局一位负(fù)责人(rén)透露,2011年4月,一辆不法经(jīng)营的租赁(lìn)车(chē)发生(shēng)车祸,造(zào)成一(yī)家多人死亡,至今受害人的(de)抵偿(cháng)问(wèn)题(tí)都没能解决(jué)。
同时,承租人(rén)在租(zū)赁车(chē)辆时,签定(dìng)的合同(tóng)中双方权益差错等,发生纠纷时,承租(zū)人往往投诉无门,只能独自(zì)承(chéng)担损失。
车(chē)企诉苦
难
罚款多保费高缺(quē)管(guǎn)护常遭骗
承(chéng)租(zū)人自(zì)驾(jià)行为难监管(guǎn),违章(zhāng)成本(běn)由租赁企业承担(dān)。
租车人对租赁企业发出诸多疑问的同时,租赁企业也(yě)同样面临(lín)发展困惑和难解的苦恼。
承租(zū)人违章企业代受罚
每年吃(chī)掉营业收入10%
“我们对承租(zū)人(rén)的自驾行(háng)为也无(wú)法监(jiān)管或(huò)约束,无证、疲惫(bèi)驾驶的(de)行为时有发生,带来安全(quán)隐患不说,闯红灯、车祸、盗窃等(děng)问题(tí)更(gèng)是困扰租赁(lìn)企业。”租赁企业(yè)苦恼(nǎo)不已。
自(zì)驾租(zū)赁公司对承租人(rén)在使用自驾租赁车的过程中(zhōng),好比对(duì)一些(xiē)闯红(hóng)灯行为就很难(nán)处理,给(gěi)企(qǐ)业带来的(de)损失不小(xiǎo)。“这其实是一个无奈的行(háng)业。”符策(cè)望告诉(sù)记(jì)者,按照协会的(de)调查(chá),“目前,企业每年的经营收(shōu)入中,约(yuē)10%的收入都用于冲(chōng)抵承租(zū)人违章驾驶的(de)罚款,这使(shǐ)得企业的经营(yíng)成本压力不息增加,在新交规实施后,不仅是罚款问题不易解决,企业又面临着(zhe)驾照扣分问题。毕(bì)竟,你不可能做到让外地违章的客(kè)户把身份证和驾照原件寄过来,这亟待(dài)当局部门(mén)出台相关措施(shī)。”
海航思福汽车租赁公司市(shì)场部总经理蔡小红认为(wéi),目前(qián)几乎所有租赁(lìn)公司都会在车(chē)偿还后一(yī)个月退还押金,以防承(chéng)租人(rén)给企业(yè)带来损失,但(dàn)到交警部门查询(xún)到违章记录所需要的(de)时间也很(hěn)长,经常有违章承租人成了“漏网(wǎng)之鱼”,违章成本都(dōu)由租赁企(qǐ)业(yè)来承担。
车(chē)辆3年即需更新
保费(fèi)太高(gāo)难以承受
蔡小红说,从事多年的自驾租赁业,感到很无奈。“租赁车业本身(shēn)就是(shì)高投入、高风(fēng)险、低利润的一个行业,正规租(zū)赁公司一(yī)般车辆3年左右就要更新、淘(táo)汰,从业企业(yè)普遍看(kàn)中(zhōng)的是将来(lái)发展前景。”
符策(cè)望最近在四处奔走,与保险(xiǎn)公司洽商保费费(fèi)率事宜,这是很多(duō)汽车租赁(lìn)公司都十分关注的现实问题,也(yě)是(shì)海南租赁公司经营成(chéng)本压力(lì)大的又一(yī)症结(jié)。按照目(mù)前海南保险公司为租赁企业开出的保单费率,普遍是私家车(chē)的2倍以上。也就是(shì)说,如果市民一辆普通私家车的全(quán)保费是3000元(yuán),那么作(zuò)为租赁公司的用车,保费可能高(gāo)达6000元。
符策望拿(ná)出了一张中国保险行业协会为浙江开出的函件说,中国保协已提出,承租方如果(guǒ)是一个人长期相对固定租赁用车,那么这台租赁车辆(liàng)的保费可(kě)以按照非营(yíng)业费(fèi)率承保(bǎo),也就是按照私家车(chē)的费率来收取保费。“这(zhè)一措施(shī)在浙江已经开始实施了,在海南却没有。而海(hǎi)南租赁公司中,长(zhǎng)租车辆的比例已占到了1/3以上,高保费(fèi)率无疑给企业较为(wéi)困难的经营再度‘雪上(shàng)加(jiā)霜’。”
缺乏当局有效监管
企业只能抱团取暖(nuǎn)
汽车租赁(lìn)业(yè)内一份调查显示(shì),在海南(nán)自驾租赁车行业(yè),尽管有年营业(yè)额3000万元以上(shàng)的大型租赁企业,但大(dà)都是(shì)营业额50万元(yuán)以下的中小企业(yè),年营业额超(chāo)50万元的企业的行业排(pái)名可(kě)进(jìn)前30名(míng)。在没有当局部门管理的状态下(xià),大(dà)大(dà)小小的租赁(lìn)公司(sī)只能“抱团(tuán)取暖(nuǎn)”。
海南三(sān)九汽车租(zū)赁公司曾被骗租15辆自驾(jià)租(zū)赁车导致(zhì)公司无法经营,海南高速汽(qì)车租(zū)赁公司也曾发生被骗11辆车的事件。海南顺通汽车租赁公司负责人说,提防这(zhè)种(zhǒng)犯罪行(háng)为,需要企业配备更多(duō)科技(jì)设备,好比增设二代身份证手持查验仪,配备GPS定位系统等,这(zhè)都需要较大(dà)手笔投(tóu)资(zī)。
“没有保(bǎo)护,也没有监管(guǎn),怎么办?我们就组织行业内的企业,自发组建QQ群(qún),信息互通,碰到诈骗行(háng)为就在群里发(fā)布。”符策望说,在无法(fǎ)做到(dào)异(yì)地设分公司、业务点的(de)情况下,只能采取协会联(lián)盟内企业互(hù)帮合作的方式,协助实现异地收车(chē),异地救援和维修等基本服务。“目前也只能做到这一点,覆盖面很(hěn)有限,这是企业的实(shí)际难(nán)处。”
问(wèn)诊开方
法
十年无法可依
立法欲破顽(wán)疾
现在,跟着散客增多,海(hǎi)南自驾租赁车越来(lái)越走(zǒu)俏。自驾租赁车行业是(shì)与(yǔ)旅(lǚ)游最密(mì)切相关的行业(yè)之一(yī),其自身及管理存(cún)在的(de)诸多问题,不仅影响到自(zì)驾租赁车行业的发展,更影响到海南国际旅游岛的建设与形(xíng)象。立法,无疑将会给自驾车租赁行(háng)业带(dài)来曙光(guāng)。
亟待立(lì)法破(pò)管理“真空”
海南自驾车租赁行业产生于1990年末。
1998年,原国家计委、交通部(bù)联合公布了《汽车租(zū)赁管理暂行(háng)办法》,当时,海(hǎi)南省交通(tōng)运输(shū)厅(tīng)和省物价局相继公布《海南省汽车租赁业管理暂行办法》和《海南(nán)省汽车自驾租(zū)赁业管理办法实(shí)施(shī)细则(试行)》。2004年(nián),因与国务院(yuàn)公布实施的《行政许可法》规定有相抵触的内容(róng),国家和海南省均(jun1)相继废止(zhǐ)上述规(guī)定。自此,海南(nán)自驾租赁车行业(yè)管(guǎn)理出现(xiàn)“真空”,交通运输部门也不再对(duì)汽车租赁实施审(shěn)批(pī)和监管(guǎn),汽车(chē)租赁经(jīng)营者(zhě)凭一纸工商登记执照就可营业。
“几个人合股以几辆私家车(chē)为基础就能成立汽车租赁公(gōng)司,甚至有的空头(tóu)公司,单靠调(diào)度别的企(qǐ)业的车辆,也能从(cóng)中赚(zuàn)钱,这些问(wèn)题都没(méi)人管。”省(shěng)交通(tōng)运输厅出租车办(bàn)主任黄文(wén)会说。
早(zǎo)在2011年,省工商局(jú)、三亚市交通局(jú)、省道路(lù)运(yùn)输(shū)协会等单位已相(xiàng)继反映海南(nán)自(zì)驾租赁车行(háng)业存在的严重问题,呼吁(yù)立法规范市(shì)场。
目(mù)前全国已有(yǒu)近(jìn)30个省、市(shì)相继出台自(zì)驾租(zū)赁车的地方性法规。
国内诚信体系的缺(quē)失也是令租车行业头疼的话题(tí)。在美国,成熟的(de)社会(huì)体系保障下,个人的信用系统周密而有效,轻微的违(wéi)法(fǎ)行为,好比乘车逃票都会被记(jì)录到信用信息库中,影响终身(shēn)。在这样的信(xìn)用体(tǐ)系(xì)下,骗租(zū)的风险(xiǎn)小。
而在海南自驾车租赁行业,很多公司碰到回头客或者大客户,便(biàn)开出了“内(nèi)部优(yōu)惠”,同时也放松(sōng)了警惕。“对一些(xiē)客户的身份及资历无法(fǎ)考查,是一些不法分子屡屡得手的原因。”符策望说(shuō)。
将汽车租赁与旅游“打包(bāo)”发展
面对(duì)行业乱象,省交(jiāo)通运输厅副厅长周文(wén)雄在日前省(shěng)人大(dà)召开的(de)立法打算可行(háng)性研讨会上坦言,制订(dìng)相应的地方性(xìng)法规,对汽车(chē)租(zū)赁市场进行规范和约束,这是(shì)规(guī)范自驾租赁市场(chǎng)的根本途径。
省交(jiāo)通运输厅日前在起(qǐ)草(cǎo)《海南省自(zì)驾租赁车管理(lǐ)条(tiáo)例(草(cǎo)案)》时,将目前(qián)社(shè)会关注的一些核心问(wèn)题(tí)列入(rù)起草纲领。
省交通运输厅政策法(fǎ)规(guī)处(chù)副调研员吴凡接受采访(fǎng)时表示,在(zài)培育租赁市(shì)场(chǎng)的(de)同时全盘考虑旅游(yóu)市场(chǎng),自驾租(zū)赁车行(háng)业应充分挖掘自身优(yōu)势,与(yǔ)汽车生产商、销售(shòu)商、维修厂、金(jīn)融业、保险业以(yǐ)及旅游业等成(chéng)立更紧密联系。也(yě)应当(dāng)学习(xí)国外先进管(guǎn)理经验(yàn),推(tuī)行规模(mó)化和连锁网络(luò)化(huà)经营,晋升汽车租赁(lìn)品(pǐn)牌建(jiàn)设。
符策(cè)望则(zé)对规范自(zì)驾车租赁市场提出急迫建议,“急迫希望当局可以担负起监管责任,在法律(lǜ)上支(zhī)持正规的租赁(lìn)公司,攻击不法租赁公司。对于将来进(jìn)入该领域的租赁企业,建议(yì)主(zhǔ)管部门不(bú)要采用审批制,而(ér)采取备案(àn)制;建议海(hǎi)南成(chéng)立(lì)驾驶员服务有限公(gōng)司,培(péi)育代驾(jià)市(shì)场。”
与此同时,蔡小(xiǎo)红则从企业具体经营层面提出建议,“希望当局能够发挥对这一行业的调节作(zuò)用,并赐与企业以矫(jiǎo)捷的政策,但不要用重重的锁链(liàn)将企业‘绑’住,好比在对租赁汽车的采(cǎi)购和品牌选(xuǎn)择(zé)上,应尊敬顾客选择需求的多(duō)样性,尽量不采取单一的招投标。”
立(lì)法前(qián)瞻
海(hǎi)南省交通运输厅政(zhèng)策法规处处长林森(sēn)表示,目前征求各方意见阶段有4个方面问题将予以明确。
一是将明确自驾租赁车的概念与行业主管部(bù)门(mén)职责。自驾租赁车就是经营者向(xiàng)出租人出(chū)租但(dàn)不供给(gěi)驾驶劳务的七座以下(xià)载(zǎi)客(kè)机动(dòng)车(chē)辆。只出(chū)租车辆,不(bú)供给驾驶(shǐ)劳务。各(gè)级交通运输主管部门和(hé)道路(lù)运输管理(lǐ)机构将(jiāng)作为(wéi)自驾租赁车的行业主管部门和具体实施管理(lǐ)的机(jī)构。
二是要参照外(wài)省的立(lì)法,对自驾租赁车实施市场准入制,成(chéng)立企业(yè)的安全化(huà)生产,激(jī)励企(qǐ)业规模化、集约化和公司(sī)化管理。明确(què)许可前提与许可程序、方式,特别是要求企(qǐ)业要(yào)成立与(yǔ)其生(shēng)产要求相适应并(bìng)行之有效的安全管(guǎn)理制度和管理(lǐ)责任,积极引(yǐn)导大型企业进入自(zì)驾租赁车市场,控制企(qǐ)业盲目投放自(zì)驾租赁车,防止空(kōng)壳公司进入自驾租赁车(chē)市场。
三是对自驾租赁(lìn)车市场的(de)经营行为进行监管(guǎn)引导(dǎo),构建良性竞争的市(shì)场秩序。草(cǎo)案(àn)将明确自驾租赁车经营者(zhě)的规(guī)范经营行为及禁(jìn)止性行为,对自驾租赁(lìn)车经营者实施服务质量信(xìn)誉(yù)考核制度,成立自驾(jià)租赁车(chē)经营(yíng)的退出机制和许可、运力增减(jiǎn)的(de)奖惩制度,促进自(zì)驾租赁车企业供给优质(zhì)、高(gāo)端的车辆租赁服务。
四是草(cǎo)案将明确经营者与承(chéng)租人的权(quán)利(lì)义(yì)务(wù),促(cù)使依法经营、正当租车。好比,租赁合同不能五花八门,应(yīng)是当(dāng)局(jú)相关职能部门供给的(de)规(guī)范(fàn)的合同格式文本,明确经营者的告知义务;明(míng)确租(zū)赁期(qī)间因(yīn)承租人原(yuán)因(yīn)造成租(zū)赁车辆交通(tōng)违法、交(jiāo)通事(shì)故(gù)以及被扣押等责任(rèn),由双方当事人自行(háng)约定,解决自驾(jià)租赁经营(yíng)者(zhě)“代人受(shòu)过”问题(tí)。
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